Maintenance préventive
Contrôles, mises à jour et vérifications destinés à réduire les risques de panne et de dégradation.
MAINTENANCE & ASSISTANCE
Garder le matériel opérationnel.
La maintenance permet d’anticiper les problèmes, de maintenir les postes à jour et d’intervenir plus rapidement lorsqu’un dysfonctionnement apparaît.
PRESTATIONS
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Ce que TJDEV peut prendre en charge.
Le périmètre exact dépend du matériel, de l’environnement et de la demande.
Maintenance corrective
Intervention lorsqu’un équipement ou un service ne fonctionne plus correctement.
Mises à jour
Système, pilotes et logiciels lorsque leur mise à jour est pertinente et compatible avec l’environnement.
Assistance utilisateur
Aide sur les problèmes d’utilisation, de configuration ou de périphériques.
Suivi des équipements
Repérage du matériel, état général et identification des éléments à prévoir ou renouveler.
Petites structures
Solutions de suivi adaptées aux associations, établissements et petites organisations sans équipe informatique dédiée.
COMMENT ÇA SE PASSE ?
Une démarche simple, avant d’intervenir.
On part du besoin réel, on vérifie ce qui est possible, puis on définit la prestation adaptée.
01État des lieuxMatériel concerné, usages, âge, problèmes récurrents et priorités.
02Plan d’actionInterventions immédiates et points à surveiller.
03MaintenanceActions préventives ou correctives adaptées.
04SuiviCompte rendu et recommandations pour la suite.
TJDEV
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Expliquez-nous votre besoin.
Un devis ou un premier échange permet de définir la solution adaptée avant toute intervention.